VUI BUỒN NGÀNH NAILS
Description
Phương Đan
Đối Phó với Những Khách đến Làm Móng xong rồi Quỵt Tiền
Thời gian gần đây, trên các phương tiện truyền thông hoặc trên các trang
mạng xã hội, chúng ta hay thấy phổ biến tin về các tiệm Nails của người
gốc Việt làm chủ ở nhiều nơi trên khắp nước Mỹ, đã bị khách hàng quỵt
tiền sau khi được chăm sóc móng xong. Thợ Nails và chủ tiệm Nails
không chỉ bị quỵt tiền mà còn bị khách hành hung như chửi bới, chê bai
làm móng họ xấu, khi chủ tiệm đề nghị để thợ Nails sửa lại cho khách,
hoặc tháo ra thì khách không cho, còn hung hăng với thợ và chủ tiệm
Nails, xịt hơi cay, kéo lê đánh đập gây thương tích cho thợ Nails và chủ
tiệm Nails. Thậm chí khách còn cướp đi mạng sống của nạn nhân. Điển
hình nhất là câu chuyện thương tâm về cái chết của bà Nhu “Annie”
Ngoc Quynh Nguyen (53 tuổi) hôm thứ Bảy ngày 29/12/2018. Bà là chủ
nhân tiệm làm móng Crystal Nails & Spa tại Las Vegas, đã bị thiệt
mạng sau khi cố gắng đuổi theo một người khách quịt 35 đô la tiền công
và bị người này lái xe kéo lê 15 mét, bị va đập mạnh gây tử vong. Ngày
11/1/2019 Lực lượng Chuyên trách Tội phạm Bạo lực của Cục Điều tra
Liên bang (FBI) tại Phoenix được sự phối hợp của Nhóm Chống Tội
phạm Las Vegas cung cấp các thông tin về vị trí của nghi phạm Krystal
Whipple (21 tuổi), đã bắt giữ được nghi phạm tại bang Arizona.
Anh Benjamin Thai là thợ Nails hiện đang làm việc tại tiệm Epic Nails ở
Las Vegas cho biết, “Những thợ Nails hay chủ tiệm Nails kiếm được
tiền từ khách không dễ dàng gì. Chúng tôi đều phải bỏ nhiều công sức,
thời gian để giúp khách có bộ móng sạch, đẹp. Thế nên khi khách sau
khi được chăm sóc móng xong lại kiếm chuyện không trả tiền thì ai cũng
theo phản xạ tự nhiên mà lên tiếng đòi thôi. Thường ngay lúc đó không
phải ai cũng bình tĩnh để tính toán chuyện vài trăm đồng hay vài chục
đồng với mạng sống của mình. Theo tôi nghĩ, khi rơi vào hoàn cảnh bị
khách quỵt tiền, có những cử chỉ bất thường, kiếm chuyện để gây hấn
với thợ Nails, chủ tiệm Nails, thì mình hãy gọi ngay cho cảnh sát. Khi
khách gây sự thì chủ hay thợ Nails trong tiệm nên can ngăn nhau. Đặc
biệt khi chủ hay thợ nào chạy theo khách đòi tiền thì những người khác
nên giữ họ lại, Ngay lúc đó họ chỉ làm theo phản xạ tự nhiên, chứ không
nghĩ tới nguy hiểm khi gặp phải những khách hàng xấu xa như thế.”
Anh Benjamin Thai cho biết cũng từ sự việc đau lòng bị cướp đi mạng
sống của bà Nhu “Annie” Ngoc Quynh Nguyen, để bảo vệ công sức của
thợ của chủ tiệm Nails đã bỏ ra cho khách, tránh bị khách quỵt tiền và
hành hung thợ, chủ tiệm Nail. Nên từ đầu năm 2019, các tiệm Nails ở
Las Vegas đã ra luật bất thành văn là khi khách vào tiệm Nails, sau khi
khách đã chọn xong những dịch vụ sẽ làm, chủ tiệm sẽ lấy tiền trước của
khách rồi thợ mới phục vụ. Thường những tiệm Nails phục vụ chủ yếu
khách du lịch đều cùng đồng thuận thực hiện việc này. Trong tiệm họ
dán sẵn giấy thông báo cho khách biết yêu cầu khách trả tiền trước khi
được phụ vụ các dịch vụ ngay tiệm. Còn những tiệm phục vụ chủ yếu
khách địa phương, có đa phần là khách quen quay lại tiệm nhiều lần thì
chủ tiệm không yêu cầu khách phải trả tiền trước.
Anh Benjamin Thai kể thêm một cách quỵt tiền khác của khách mà tiệm
Nails tại Las Vegas từng gặp rất nhiều lần. Đầu năm 2018, anh
Benjamin Thai có làm tại một tiệm Nails chủ là người Mỹ gốc Việt.
Tiệm ở trên đại lộ Las Vegas Boulevard ngay tại khu du lịch chính của
thành phố Las Vegas. Phần lớn khách đến tiệm làm Nails là khách du
lịch, họ từ những tiểu bang khác đi du lịch Las Vegas, rồi vào tiệm làm
Nails. Họ trả bằng thẻ tín dụng credit card, số tiền sử dụng các dịch vụ