Những Điều Nên Tránh Để Không Bị State Board Phạt Vạ (tiếp theo)
Mỗi khi bị nhân viên thanh tra State Board đến tiệm Nails để kiểm soát
và tìm ra vi phạm của chủ tiệm Nails, thợ Nails để ghi giấy phạt, luôn là
nỗi lo ngại và ác mộng của chủ tiệm Nails và thợ Nails. Vì những lúc bị
ghi phạt, ảnh hưởng đến thu nhập của tiệm, tâm lý.
Anh Doãn Sơn nhiều năm trước đây từng làm chủ tiệm Nails ở tiểu bang
miền Đông Hoa Kỳ, nay là một thợ Nails và làm quản lý cho một tiệm
Nails ngay tại tiểu bang Arizona, chia sẻ, “Để ngăn ngừa bị phạt vạ từ
State Board, cần chú ý một trong những lỗi thợ Nails thường phạm phải,
nhất là với những tiệm đông khách, thợ bận tay liên tục, nên hầu hết
nhân viên thường bỏ qua hoặc không chú ý đến. Những hộp dụng cụ
phải được phân biệt đồ sạch và đồ dơ một cách rõ ràng. Và trong các
hộp phải có nhãn mác ghi rõ ràng là”sạch” hoặc “dơ” trên đầu các hộp.
Nếu không có ghi rõ ràng thì mỗi hộp sẽ bị phạt ít nhất là $100 trở lên
cho cả chủ và thợ. Những hộp đựng móng tay giả tuy nhìn bề ngoài còn
khá mới nhưng nhiều lúc bên trong lại có lẫn chút ít bột làm móng tay
giả, khi nhân viên thanh tra State Board nhìn thấy, bạn có thể bị phạt về
điều này. Nhiều người sẽ thắc mắc, khi khách đến tiệm đề nghị chà
callus gót chân, nếu mình làm cho khách thì có bị phạt hay không?.
Anh Doãn Sơn nói, “Thợ Nails có thể dùng chất callus softener làm
mềm gót chân, nhưng không được dùng các chất hoặc dụng cụ callus
remover để lấy da gót chân đi. Nếu hóa chất thợ Nails dùng có dán nhãn
là callus remover thì nhãn này không được luật cho dùng. Có thể thay
bằng nhãn callus softener. Nếu vi phạm sẽ bị phạt.
Nếu thợ Nails dùng cây đẩy da có đầu nhọn sử dụng cho khách, nhân
viên State Board sẽ ghi phạt. Vì theo luật của State Board bất kỳ dụng cụ
gì có đầu nhọn giống kim thì không được sử dụng. Hãy sử dụng những
cây đẩy da có hai đầu tròn.
Những thợ Nails có bằng facial khi làm cho khách, cần lưu ý không nên
sử dụng các cây que làm wax nhiều lần. Khi bạn sử dụng những cây que
làm wax để nhổ chân mày cho khách bạn luôn có thói quen dùng chung
một cây wax cho một người khách. Điều này hoàn toàn không đúng.
Mỗi lần bạn lấy sáp mới từ hộp wax thì bạn phải xài cây wax mới. Việc
tái sử dụng cây wax đã xài rồi vô trong hộp wax mới mặc dù bạn xài cây
wax đó cho cùng một vị khách hàng cũng chắc chắc bị phạt. Nhiều nơi
nhân viên không chú ý hoặc cố tình tái sử dụng để tiết kiệm chi phí
nhưng đừng khi thanh tra State Board kiểm soát vệ sinh, họ sẽ ghi phạt.
Nếu sau khi dùng kem dưỡng da được ba phần tư chai, để tiết kiệm,
nhiều người sẽ cắt chai ra làm đôi để lấy phần kem còn lại đắp trên mặt
khách. Phần còn lại lấy “plastic wrap” gói lại để dùng cho khách sau.
Điều này không nên. Quý vị có thể cắt chai cũ ra, sau khi lấy toàn bộ số
kem còn lại hãy bỏ vào trong một lọ sạch có dán nhãn rõ ràng, thì không
bị phạt.
Những ai có bằng Thẩm mỹ toàn phần (Cosmetologist) là ngành học
tổng quát bao gồm tóc, chăm sóc da, và chăm sóc tay chân, nếu muốn
làm xâm thẩm mỹ thì phải để dụng cụ tại phòng tách biệt với công việc
móng tay, tóc… Vì nếu thanh tra State Board phát hiện một cây kim
trong đồ nghề móng tay hay tóc, người thợ sẽ bị phạt $300. Bằng thẩm
mỹ của thợ cũng không được để trong phòng này, vì sẽ bị phạt là cố tình
làm khách hàng hiểu lầm. Vì ngành xâm không nằm trong lĩnh vực của
State Board.
Cũng theo lời anh Doãn Sơn, nếu thợ Nails không thường xuyên thay
nước và các chất khử trùng, cũng sẽ bị phạt. Thợ Nails phải thường
xuyên thay nước khử trùng ít nhất 1 ngày 1 lần hoặc thay ngay lập tức
nếu thấy 1 chút bụi bẩn dính vào. Nếu dính một trong những lỗi này sẽ
bị State Board đưa ra hình phạt rất cao. Nhân viên nên chú ý thay nước
khử trùng sạch thường xuyên.
Nếu quên đóng nắp của các chai lọ sau khi sử dụng, cũng sẽ bị phạt. Lỗi
này nhiều thợ Nails hay mắc phải. Điều này hầu hết là do sự bất cẩn.
Đây là điều rất nguy hiểm. Vì bụi và các hóa chất bị ô nhiễm sẽ rất dễ
dàng xâm nhập vào dụng cụ của thợ Nails nếu thợ không đóng lại cẩn
thận. Nhân viên State Board có quyền yêu cầu kiểm tra vệ sinh ở những
nơi mà họ nghi ngờ không bảo đảm vệ sinh. Nếu không đủ điều kiện về
vấn đề vệ sinh thì người nhân viên và cả chủ tiệm sẽ chắn chắn bị phạt.
Những cây giũa máy tại tiệm, nếu không bao giờ tháo đầu giũa ra thì sẽ
bị phạt. Để tránh bị phạ, khi làm xong, phải tháo đầu giũa bỏ trong hộp
đồ nghề dơ. Nếu thợ Nails không treo giấy phép hành nghề tại nơi khách
hàng dễ thấy nhất, cũng sẽ bị phạt. Luật của hầu hết các tiểu bang đều có
quy định rõ là tất cả các thợ Nails hay những ngành liên quan đến vấn đề
thẩm mỹ phải treo giấy phép hành nghề bản chính của bản thân những
nơi mà khách hàng dễ dàng nhìn thấy nhất. Tất cả giấy phép đều là bản
chính, tuyệt đối không được dùng bản copy. Nhiều thợ Nails không biết
nên đã mang về nhà và quên mang theo khi State Board bất ngờ tới kiểm
tra thì không trinh được giấy phép hành nghề và đã bị phạt từ $1000 trở
lên cho cả chủ và nhân viên.
Nhiều tiểu bang không có luật buộc phải tháo các bộ phận rời để chùi
rửa sau khi làm chân cho từng khách trên ghế spa. Khi một thanh tra
viên đến, họ chỉ khám xét ngay lúc đó, chụp hình. Nếu họ thấy dơ, họ sẽ
viết xuống và báo cáo lên trên. Nhưng theo anh Doãn Sơn, dù không có
luật bắt buộc, nhưng nếu bị phát hiện lỗi dơ thì nhân viên State Board có
quyền phạt. Vì vậy chủ tiệm Nails nên cho người tháo các bộ phận này
ra và chùi rửa sau từng lượt khách hàng, vì những bộ phận này rất dơ và
có thể làm nhiễm trùng khách hang.
Từ kinh nghiệm từng làm chủ tiệm Nails, chuyển sang làm quản lý tiệm
Nails, anh Doãn Sơn cho rằng, nếu tiệm của mình bị phạt mà mình nhận
thấy bị oan, thì mình có quyền xin khiếu nại và nhớ rằng phải thu thập
đầy đủ hình ảnh, tài liệu… để chứng minh cho việc khiếu nại của mình.
Khi chủ tiệm Nails gửi thư xin Appeals Hearing, State Board gửi cho
chủ tiệm một giấy đề nghị chủ tiệm hãy viết thư giải thích lý do tại sao
chủ tiệm không đồng ý với những điều phạt. Nếu chủ tiệm chấp nhận
viết thư giải thích cho State Board thì mình mất quyền đến gặp ủy ban
xem xét kỷ luật để Appeals Hearing nữa. Vì vậy các luật sư thường sẽ
khuyên chủ tiệm Nails không nên bỏ quyền Appeals Hearing, để chứng
minh trước ủy ban xem xét kỷ luật mình không vi phạm như phía nhân
viên thanh tra ghi phạt, vì khi mình giải thích trên thư khiếu nại, gửi cho
State Board và bỏ quyền không ra tòa nữa, khi họ xem thư và vẫn quyết
định mình sai, thì mình vẫn phải nộp phạt. Do đó chủ tiệm Nails không
bỏ quyền lợi Appeals Hearing của mình, để đi tìm lại công bằng cho
mình.
Phương Đan
1573 total views, 1 today
